1. DATUEN TRATAMENDUAREN ARDURADUNAK

Datu Pertsonalak Babesteko eta Eskubide Digitalak Bermatzeko 3/2018 Lege Organikoaren (DBLO) eta Europako 2016/679 (EB) Erregelamendu Orokorraren (RGPD) arabera, jakinarazten dizugu datuen tratamenduan honako arduradun hauek parte hartzen dutela:

• Arduradun Nagusia: PUNTUEUS Fundazioa (IFZ: G75060178). Helburua: Zerbitzuaren titular gisa, erabiltzaileekiko harreman orokorra eta proiektuaren norabidea kudeatzea.
• Kudeatzaile eta Fakturazio-Arduraduna: iAmetza Interaktiboa S.L. (IFZ: B20963302). Helburua: Zerbitzuaren mantenua, segurtasun teknikoa eta Plan Profesionalaren kudeaketa fiskal zein administratiboa burutzea.

2. TRATAMENDUAREN HELBURUA ETA KOMUNIKAZIOAK

Datu pertsonalak honako helburu hauekin tratatuko dira:

• 1. Zerbitzu-ematea eta Fakturazioa: Plan Profesionalaren kontratazioa, kudeaketa administratiboa eta faktura-jaulkipena kudeatzea (iAmetzaren bidez).
• 2. Komunikazio tekniko eta instituzionalak: Erabiltzaileari zerbitzuaren egoerari, eguneraketei eta aldaketa legal edo teknikoei buruzko informazioa bidaltzea, kontratu-harremana modu egokian mantentzeko.
• 3. Segurtasuna eta estatistikak: Erabilera okerrak (spam, phishing) detektatzea eta zerbitzuaren erabilera-estatistika anonimoak sortzea.

3. DATUEN KOKAPENA ETA SEGURTASUNA

Zure datuen segurtasuna eta konfidentzialtasuna bermatzeko, azpiegitura sendoak eta segurtasun-neurri zorrotzak erabiltzen ditugu:

• Zerbitzari Nagusiak: Espainia (Europar Batasuna).
• Segurtasun Kopien Zerbitzaria: Espainia (Europar Batasuna).
• Babeskopiak: Egunero egiten dira kopia automatikoak datuen osotasuna eta berreskuragarritasuna bermatzeko.
• Nazioarteko transferentziarik eza: Datuak ez dira Europar Batasunetik kanpoko herrialdeetara transferituko, datu-babeserako Europako araudiak eskaintzen duen babes-maila bermatuz.

4. LEGITIMAZIOA

Datuen tratamendurako oinarri juridikoa honako hau da:

• Kontratua exekutatzea: Erabiltzaileak onartutako zerbitzu-baldintzak betetzeko (doako plana zein ordainpekoa).
• Legezko betebeharra: Fakturazio-datuen kasuan, indarrean dagoen zerga-araudia eta merkataritza-legeak betetzea.
• Interes legitimoa: Zerbitzuaren segurtasuna mantentzeko eta hobekuntza teknikoak egiteko.

5. DATUAK HIRUGARRENEI KOMUNIKATZEA

Ez zaie daturik komunikatuko hirugarrenei, salbu eta:

• iAmetzak, fakturazio-arduradun gisa, administrazio publikoei (Ogasuna) jakinarazi behar dizkienean legezko betebeharrak betetzeko.
• Legezko betebeharra dagoenean edo agintaritza judizialak hala eskatuta.

6. GORDETZE EPEA

Datuak kontratu-harremanak irauten duen bitartean gordeko dira. Behin harremana amaituta, datuak blokeatuta mantenduko dira legezko erantzukizunak argitzeko beharrezkoa den epean (zerga-araudiak agintzen dituen 4-6 urteak, adibidez), eta ondoren, behin betiko ezabatuko dira.

7. ERABILTZAILEAREN ESKUBIDEAK

Erabiltzaileak bere datuak atzitzeko, zuzentzeko, ezabatzeko (ahazteko eskubidea), tratamendua mugatzeko, datu en eramangarritasuna eskatzeko eta tratamenduaren aurka egiteko eskubidea du. Eskubide horiek baliatzeko, idatzi bat bidali behar du pribatutasuna@puntu.eus helbidera, nortasuna egiaztatzen duen agiri baten kopiarekin batera. Era berean, erreklamazioa aurkez dezake Datuen Babeserako Espainiako Agentzian (AEPD).